针对青年干警逐年增多、服务群众实践能力薄弱的情况,在“两学一做”学习教育中，市院注重结合检察实际，创新“两学一做”学教形式，制定了AB辅岗和青年干警实训制度，让他们“面对面”、“零距离”接触群众和基层干部，提升做好新形势下服务群众工作的能力水平。

　　市院要求参加接访的青年干警统筹兼顾本职工作与轮流接访的关系，按要求到检务大厅参加接访。接访时要着装规范齐整、使用文明接待用语、热情接待来访群众、严禁擅自离岗、脱岗；要树立群众利益无小事、信访案件无大小的观念，严守工作纪律，明确负责轮流接访干警是第一责任人，对首次接访的信访事项按相关规定分流处理后，负责跟踪督办，直至案结事了、信访人息诉罢访。参与接待后应撰写个人工作小结及心得体会，由控申部门对干警参与接待群众工作表现进行评价，评价结果纳入年度考核。

　　另一方面，市院定期安排青年干警到派驻检察室实训基地参加培训，先后聘请8名基层乡镇、村党员干部为青年干警作有关群众工作的专题辅导。

　　上述两项制度的创新，有效提升了青年干警群众观念、服务意识和做好群众工作的能力，为他们今后在本职岗位进一步发挥检察机关在化解矛盾纠纷，保障群众利益、维护社会稳定方面的作用，奠定了良好的基础。（刘秋有、魏毅）